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Arten von Befragungen - Online-Befragungen qualitativ bewerten.
Entsprechend der Zielgruppe und ihren Wünschen und Anforderungen führen wir über das Medium Internet
sichere Marktdatenerhebungen, Feedback-Befragungen sowie Befragungen zu Prüfungsabnahmen durch. Diese können als
Mitglieder
- oder
Kundenbefragungen
oder als firmeninterne Befragung durchgeführt werden.
Inhaltlich unterscheiden wir folgende verschiedene Arten von Befragungen:
| | 1 | Offene Befragungen für einen großen anonymen Kundenkreis | | 2 | Geschlossene Befragungen, wenn die Klientel bekannt ist, wobei die Daten dem jeweiligen Befragten zugeordnet werden können. | | 3 | Anonyme geschlossene Befragungen (Wahlurnenprinzip), wenn die Klientel bekannt ist, wobei ein Rückschluß von den Daten auf den Befragten nicht möglich ist. | | Wir entwerfen aussagesichere Fragebögen, die eine spätere Auswertung erleichtern. Als Stichwörter zu den unterschiedlichen bei uns gängigen Fragetypen dienen: | | • | Antwortpflicht ja/nein | | • | pflegbare Fragestellung | | • | versch. Untertypen (Einzeilig, mehrzeilig, Ganzzahl, Kommazahl, Datum, Zeit) | | • | Beschriftung vor Textfeld | | • | Beschriftung nach Textfeld | | • | Beschriftung im Textfeld | | • | pflegbarer Hilfetext | | • | Textformatierungsoptionen | | • | Bilder | | • | Kodierung der Antwortoptionen | | • | Filter | | • | Gruppierung von mehreren Textfeldern zu einem Formular | | • | ein- und mehrdimensionale Fragenmatrizen | | • | individuelle Antwortpflicht mit frei definierbaren Hinweistexten | | • | Plausibilitätsprüfung / Dublettensperre | | • | grafische Darstellung der Rückläufe |
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